購物須知

目前提供 ATM、信用卡以及超商取貨付款。

若您選擇ATM付款,系統會保留庫存12小時,還請在12小時內完成付款,避免訂單逾時被取消,謝謝。

您可以在訂單查詢確認您的付款與訂單狀況,當我們收到您的付款後,商品將會在付款完成日算起的三個工作天內出貨。

全館滿1000元超商取貨免運,未滿免運門檻運費超商取貨60元,郵局80元,黑貓宅配150元。

消費者依法享有商品到貨7日猶豫期之權益,每筆訂單提供一次免費退貨服務,如欲辦理退貨,請於取貨後七日內於與我們聯繫,並提供會員帳號、訂單編號、商品名稱和退款帳號。

七天鑑賞期並非試用期,退貨時請維持商品完整未使用,若辦理退貨造成原訂單未達免運門檻/活動優惠標準,將於退款時扣除運費/優惠差價。
退貨流程會於七個工作天內完成,有任何疑問歡迎與我們聯繫。

服務電話:02-2351-7760
電子郵件信箱:deco5168@gmail.com 

商品出貨前皆會進行確認與檢察,如果您收到錯誤商品或商品有瑕疵,請於收到商品七日內與我們聯繫,我們會盡快為您安排換貨,謝謝。

以下狀況非瑕疵範圍:
1.商品色差:商品拍攝時已盡量將色差降至最低,顏色可能會因電腦螢幕有所差異,請以實際收到商品為準。
2.尺寸誤差:商品尺寸為手工測量,可能存在 ±1公分誤差,請可以接受再進行下單。
3.蠟燭裂痕:蠟燭可能會因熱漲冷縮而有裂痕,並不會影響商品使用,還請放心。
4.金屬商品表面會因摩擦而有細小刮痕,屬正常現象。

如果您有大量訂購(10瓶以上)需求,可以透過以下方式與我們聯繫,我們會有專人為您服務並提供優惠資訊,謝謝。


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